Online Dermatolog — Randevu Beklemeden Dermatolog Değerlendirmesi
Cilt şikâyetin için sıra ve randevu aramadan bir dermatoloğa ulaşabilirsin: DermaCep’te vakanı açar, sağlık bilgilerini yanıtlar, fotoğraflarını rehber eşliğinde yüklersin; vakanı Türkiye’de çalışma yetkisi Sağlık Bakanlığı ÇKYS kaydından doğrulanmış bir dermatolog yazılı olarak değerlendirir.
Web’de çalışır; iOS ve Android uygulamaları App Store ve Google Play’de yayınlandığında bu sayfada duyurulacaktır.
Önemli: Online dermatoloji acil durumlar için uygun değildir. Acil bir sağlık sorununda 112’yi arayın veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurun.
Online dermatoloji nedir?
Online dermatoloji (teledermatoloji), bir dermatoloji uzmanının cilt şikâyetini fotoğraf ve sağlık bilgisi üzerinden, hastayla aynı yerde bulunmadan değerlendirdiği tıbbi bir yöntemdir. Türkiye’de uzaktan sağlık hizmetleri, 10 Şubat 2022 tarihli Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik ile düzenlenir; hizmet yalnızca yetkili hekimlerce sunulabilir.
DermaCep bu yöntemi asenkron kurgular: görüntülü görüşme ve randevu yoktur. Sen vakanı kendine uygun saatte hazırlarsın; dermatolog, fotoğraflarını ve yanıtlarını birlikte inceleyerek yazılı değerlendirmesini iletir. Dermatoloji deri, saç ve tırnak hastalıklarıyla ilgilenen uzmanlık dalıdır — halk arasında “cildiye” olarak da bilinir.
DermaCep nasıl çalışır?
Üç adım; hepsi kendi seçtiğin saatte, telefonundan veya bilgisayarından.
-
Vakanı aç, soruları yanıtla
Şikâyetinin yerini vücut haritasında işaretler, başlangıç zamanı, kaşıntı-ağrı durumu, alerjiler ve kullandığın ilaçlar gibi hekimin ihtiyaç duyduğu soruları yanıtlarsın. Sorular kısa ama bilinçlidir: hekim seni görmeden önce seni tanır.
-
Fotoğraflarını rehber eşliğinde yükle
Uygulama çekim sırasında yol gösterir: iyi aydınlatılmış ortamda, biri yaklaşık 30 cm uzaktan, biri 10 cm yakından ve biri farklı açıdan olmak üzere net kareler istenir. Gönderim öncesi vaka özetini görür, onayladıktan sonra iletirsin.
-
Dermatolog değerlendirsin
Vakan, yetkisi ÇKYS kaydından doğrulanmış bir dermatoloğa atanır. Hekim yazılı değerlendirmesini ICD-10 tanı koduyla kaydeder; ek bilgiye ihtiyaç duyarsa uygulama içi mesajla sana sorar. Klinik olarak uygun görürse e-reçete süreci başlatılır.
Dermatoloğun 12 saat içinde yanıt verir; değerlendirme tamamlandığında bildirim alırsın. Hekim ek bilgiye ihtiyaç duyarsa uygulama üzerinden ek bilgi talebi gönderir; sen yalnızca istenen bilgiyi iletirsin.
Hangi şikâyetler için dermatoloğa danışılır?
Dermatoloji; deri, saç ve tırnakla ilgili çok geniş bir şikâyet yelpazesine bakar. Aşağıdakiler en sık danışılan alanlardandır. Bu liste tanı koymaz ve DermaCep’in her durumu uzaktan çözebileceği anlamına gelmez — şikâyetinin uzaktan değerlendirmeye uygun olup olmadığına vakanı inceleyen hekim karar verir.
- Sivilce (akne) — inatçı, iz bırakan veya yetişkin yaşta süren sivilce şikâyetleri
- Egzama ve dermatit — kuruluk, kızarıklık ve kaşıntıyla seyreden döküntüler
- Sedef (psoriasis) — pullanan, sınırları belirgin plaklar
- Rosacea (gül hastalığı) — yüzde tekrarlayan kızarıklık ve hassasiyet
- Mantar enfeksiyonları — ayak, kasık, gövde ve tırnakta görülen mantar şikâyetleri
- Kurdeşen (ürtiker) — gelip geçici, kaşıntılı kabarıklıklar
- Saç ve saçlı deri — saç dökülmesi, kepek ve saçlı deride kaşıntı
- Tırnak sorunları — renk değişimi, kalınlaşma, kırılma
- Kuruluk ve kaşıntı — nedeni belirsiz, sürmekte olan kaşıntı ve pullanma
- Leke ve ben takibi — değişen ben ve lekelerde ilk değerlendirme — şüpheli değişimde hekim sizi dermoskopi için yüz yüze muayeneye yönlendirir
Online değerlendirme ne zaman iyi bir ilk adımdır?
- Randevu bulamadığın ya da hastaneye gitmeye vaktinin olmadığı, aciliyet taşımayan cilt şikâyetlerinde
- “Bu şikâyet için doktora görünmeli miyim?” sorusunun cevabını bir uzmandan almak istediğinde
- Görünümü fotoğrafla aktarılabilen; döküntü, kaşıntı, pullanma, sivilce, saç ve tırnak gibi şikâyetlerde
- Mahremiyetine önem verdiğin ve bekleme salonu yerine yazılı, kayıt altında bir süreç tercih ettiğinde
Ne zaman yüz yüze değerlendirme gerekir?
- Acil durumlarda: hızla yayılan döküntü, yüksek ateşin eşlik ettiği cilt bulguları, nefes darlığıyla birlikte görülen alerjik reaksiyonlar gibi tablolarda vakit kaybetmeden 112’yi arayın.
- Dokunarak muayene, dermoskopi (benlerin büyüteçle incelenmesi), laboratuvar testi veya biyopsi gerektirebilecek durumlarda
- Hekiminin, gönderdiğin bilgi ve fotoğrafları güvenli bir değerlendirme için yeterli bulmadığı her durumda
Bu durumlarda hekimin seni açıkça bilgilendirir ve yönlendirir. Sınırını bilmek, uzaktan değerlendirmenin zayıflığı değil; güvenli olmasının koşuludur.
Vaka açmadan önce: iyi fotoğraf, iyi değerlendirmenin yarısıdır
Uygulama, çekim sırasında sana adım adım rehberlik eder. Hekimin işini en çok kolaylaştıran üç şey:
İyi ışık
Gün ışığı alan bir ortamda, gölge düşürmeden çek. Loş banyo aydınlatması renkleri yanıltabilir.
Net kare
Telefonu sabit tut, odağın şikâyetli bölgeye kilitlendiğinden emin ol. Bulanık fotoğraf, değerlendirmeyi zorlaştırır.
Uzak + yakın + farklı açı
Biri yaklaşık 30 cm uzaktan (bölgenin bütünü), biri 10 cm yakından (doku detayı), biri de farklı açıdan olmak üzere kareler istenir.
Alerjilerin, kronik hastalıkların ve kullandığın ilaçlar gibi bilgileri de hazır etmen işini hızlandırır — form bunları zaten adım adım sorar.
Neden DermaCep?
Doğrulanmamış hekim hizmet veremez
Platformdaki her hekimin çalışma yetkisi, Sağlık Bakanlığı ÇKYS Doktor Bilgi Bankası üzerinden kurum → branş → uzaktan sağlık yetkisi zinciriyle doğrulanır.
Kayıt yok; süreç yazılı
Görüntülü görüşme ve ses/görüntü kaydı yoktur. Değerlendirme fotoğraf ve yazılı bilgi üzerinden yürür; çıktısı da yazılıdır ve uygulamanda saklanır.
Verilerin Türkiye’de
Sağlık verilerin Türkiye’deki sunucularda saklanır. Fotoğrafların yalnızca vakana atanan hekime, süreli bağlantılarla açılır; pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Belgeli bilgi güvenliği
ISO/IEC 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (Belge No: BI.2026.277, BQS) ve TS ISO/IEC 15504 SPICE (Belge No: SPICE-488, ICT Certify) belgelerine sahibiz.
Sınırlarını söyleyen hizmet
Uzaktan değerlendirme her durumda fiziki muayenenin yerini tutmaz. Hekim gerekli gördüğünde seni açıkça yüz yüze muayeneye yönlendirir — bu da değerlendirmenin bir parçasıdır.
Mevzuat çerçevesinde
DermaCep, Sağlık Bakanlığı’nın uzaktan sağlık mevzuatı (USBS) kapsamında geliştirilmiş bir tele-dermatoloji yazılımıdır; süreçte kimlik doğrulama ve bilgilendirilmiş onam mevzuat gereğidir.
Gizlilik: fotoğrafların nerede duruyor?
Cilt fotoğrafı, özel nitelikli sağlık verisidir ve öyle işlenir. Fotoğrafların herkese açık bir bağlantıda durmaz; yalnızca vakana atanan hekime, süreli ve kimlik doğrulamalı bağlantılarla açılır. Fotoğraf yüklerken konum (EXIF) bilgisi telefonunda kalır. Süreçte ses veya görüntü kaydı yoktur. Muayene kaydın, mevzuat gereği Sağlık Bakanlığı sistemine (e-Nabız) bildirilir — sağlık geçmişin kendi kontrolünde görünür olur.
Ayrıntılar için: KVKK Aydınlatma Metni · Gizlilik Politikası · tüm hukuki belgeler
Web’den başla; uygulamalar yolda
Web uygulaması
Kayıt, vaka oluşturma, fotoğraf yükleme, ek bilgi talebini yanıtlama ve değerlendirme sonucun — tümü tarayıcından çalışır. Türkçe ve İngilizce dil desteği vardır.
Hesabını oluştur →iOS ve Android uygulamaları
Mobil uygulamalarımız hazırlanıyor. App Store ve Google Play’de yayınlandıklarında bu sayfada ve dermacep.com’da duyurulacak; 1 Kasım 2026 açılış tarihimizdir.
Sık sorulan sorular
Online dermatolog nedir?
Online dermatolog, bir dermatoloji uzmanına internet üzerinden ulaşmanın kısa adıdır. DermaCep’te bu, randevulu bir görüntülü görüşme değil; fotoğraf ve yapılandırılmış sağlık bilgisiyle açılan bir cilt vakasının, Türkiye’de çalışma yetkisi Sağlık Bakanlığı ÇKYS kaydından doğrulanmış bir dermatolog tarafından yazılı olarak değerlendirilmesidir.
Vakamı kim değerlendiriyor?
Vakanızı yalnızca deri ve zührevi hastalıkları uzmanı (dermatolog) bir hekim değerlendirir. Platformda hizmet veren her hekimin yetkisi, Sağlık Bakanlığı Çekirdek Kaynak Yönetim Sistemi (ÇKYS) Doktor Bilgi Bankası üzerinden doğrulanır; doğrulanmamış hekim hizmet veremez. Değerlendirmeyi yapay zekâ yapmaz.
Randevu almam gerekiyor mu?
Hayır. DermaCep’te randevu ve sıra yoktur; vakanızı size uygun olan saatte açarsınız, uygun ilk dermatolog değerlendirmeye alır. 12 saat içinde yanıt verilir. 22:00–07:00 arasında gönderilen vakalar sabah 07:00'den itibaren ilk sırada değerlendirilir. Değerlendirme tamamlandığında bildirim alırsınız.
Fotoğrafla değerlendirme muayene yerine geçer mi?
Her durumda geçmez. Dermatoloji büyük ölçüde görsel bir uzmanlıktır ve birçok şikâyet kaliteli fotoğraf ile yapılandırılmış bilgi üzerinden değerlendirilebilir; ancak bazı durumlar fiziki muayene, dermoskopi veya test gerektirir. Hekiminiz uzaktan değerlendirmenin yeterli olmadığına karar verirse sizi açıkça yüz yüze muayeneye yönlendirir.
Değerlendirme sonucunda ne alırım?
Hekiminizin yazılı değerlendirmesini alırsınız; değerlendirme uluslararası ICD-10 tanı kodlamasıyla kayıt altına alınır ve uygulamada saklanır. Hekiminiz klinik olarak uygun görürse e-reçete süreci başlatılır; ilaç yazmamak da bir hekim kararıdır.
Fotoğraflarımı kim görüyor, verilerim güvende mi?
Fotoğraflarınız yalnızca vakanıza atanan hekime, süreli ve kimlik doğrulamalı bağlantılarla açılır; vakanıza atanmamış bir hekim dahi içeriği göremez. Süreçte ses veya görüntü kaydı yoktur. Sağlık verileriniz Türkiye’deki sunucularda saklanır ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Ücret ne kadar?
Açılışa özel ücretsiz. Vaka gönderirken ödeme bilgisi istenmez; abonelik yoktur.
Hangi durumlarda online dermatolog uygun değildir?
Acil durumlarda uygun değildir; acil bir sağlık sorununda 112’yi arayın veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurun. Ayrıca fiziki muayene, dermoskopi, laboratuvar testi veya biyopsi gerektirebilecek durumlarda hekiminiz sizi yüz yüze değerlendirmeye yönlendirir.
DermaCep’i nereden kullanabilirim?
DermaCep web üzerinden kullanılır: https://app.dermacep.com adresinden hesap açıp vakanızı oluşturabilirsiniz. iOS ve Android uygulamaları App Store ve Google Play’de yayınlandığında bu sayfada duyurulacaktır.
DermaCep’i kim işletiyor?
DermaCep, DERMACEP SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen ve Sağlık Bakanlığı’nın uzaktan sağlık mevzuatı (USBS) kapsamında geliştirilen bir tele-dermatoloji yazılımıdır. Değerlendirmeler yetkili dermatologlarca yapılır.
Cilt şikâyetini erteleme
Vakanı aç; yetkisi doğrulanmış bir dermatolog değerlendirsin. Randevu yok, sıra yok — süreç senin saatinde başlar.
Online Dermatolojiye BaşlaBu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; tanı ve tedavi, hekim değerlendirmesiyle yapılır. Acil durumlarda 112’yi arayınız.
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026 · Editoryal sorumluluk: DERMACEP SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ