← Belgeler

Hasta Hakları Bilgilendirmesi

Yürürlük: 31.07.2026

Hasta Hakları Yönetmeliği uyarınca, sağlık hizmeti alırken aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklar uzaktan sağlık hizmetlerinde de aynen geçerlidir.

Haklarınız

  • Sağlık hizmetlerinden adalet ve hakkaniyete uygun olarak faydalanma
  • Hizmeti verecek hekimi seçme ve değiştirme
  • Sağlık durumunuz, uygulanacak işlemler ve alternatifleri hakkında bilgi alma
  • Bilgilendirilmiş onam vermeden herhangi bir tıbbi işleme tabi tutulmama
  • Tedaviyi reddetme ve durdurma
  • Mahremiyetinize saygı gösterilmesini isteme
  • Sağlık verilerinizin gizli tutulmasını isteme
  • Tıbbi kayıtlarınıza erişme ve bir örneğini talep etme
  • Şikâyet ve dava hakkını kullanma
  • Dinî vecibelerini yerine getirebilme ve saygı görme

Uzaktan Sağlık Hizmetine Özgü Hususlar

  • Görüşme sırasında hekimin adı, unvanı ve uzmanlık alanı size gösterilir.
  • Kameranızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
  • Görüşmeyi her iki taraf da istediği zaman sonlandırabilir.
  • Kamera ve mikrofon erişimi, onayınız alınmadan başlatılmaz.
  • Görüşmeleriniz ses veya görüntü olarak kaydedilmez.

Başvuru

Hasta haklarına ilişkin şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilir; ayrıca T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM 184) üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.